Avant chaque chantier, une phase d’information rigoureuse est mise en œuvre : affichage, courriers, appels téléphoniques, porte-à-porte… Les équipes de Mésolia veillent à ce que chaque locataire soit informé et écouté. En parallèle, les services publics (mairies, CCAS, pompiers, infirmiers…) et les associations de locataires sont mobilisés pour garantir une coordination optimale.
Parce que l’absence temporaire d’ascenseur peut représenter une difficulté pour certains, Mésolia met en place des solutions concrètes : portage de courses, relogement temporaire, aménagement des escaliers (strapontins, signalétique…), et surtout, encouragement à l’entraide entre voisins. Le tissu associatif local est également sollicité pour renforcer le lien social et proposer des actions adaptées.
Ce dispositif illustre l’engagement de Mésolia à conjuguer proximité, réactivité et solidarité. Grâce à une coordination étroite avec les entreprises partenaires, les travaux sont menés dans les meilleurs délais, tout en préservant la qualité de vie des résidents.
En conciliant bon déroulement des travaux et accompagnement humain, Mésolia réaffirme sa volonté de faire du logement un lieu de vie solidaire, même en période de chantier.