Offres d'emploi
Chargé de support applicatif CDI – H/F sur Bordeaux

Entreprise Sociale pour l’Habitat implantée sur le Grand Sud-Ouest et adossée au Groupe national ARCADE-VYV (172 000 logements sur l’ensemble du territoire national), MESOLIA / LE TOIT GIRONDIN est un bailleur social indépendant et privé de premier ordre, avec un patrimoine de près de 22 000 logements répartis sur la Gironde, la Dordogne et l’Occitanie.

La qualité est au cœur de nos activités de construction, de gestion et d’entretien de nos logements. Cette qualité de service est la clé pour la pérennisation de nos activités et la satisfaction de nos clients (locataires, propriétaires, collectivités). En tant qu’acteur majeur du logement social, nous nous engageons pleinement dans l’atteinte de nos objectifs, notamment par la gestion de notre patrimoine et la création de nouveaux logements.

Mésolia s’est doté de la plateforme d’échanges INTENT. C’est dans ce contexte que nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de support applicatif.

Détails du poste

INTENT permet de centraliser toutes les données relatives au fonctionnement des équipements techniques des bâtiments de MESOLIA.
Les flux d’informations sont périodiques, et permettent de visualiser les actions correctives et préventives sur différentes prestations d’entretien :

  • Ascenseurs
  • Chaudières collectives et individuelles
  • Portails automatiques
  • VMC

Cette liste n’étant pas limitative, le projet ambitionne d’élargir le sujet à d’autres équipements et nécessitera donc des échanges réguliers avec les prestataires, les interlocuteurs INTENT et les services internes de Mesolia.

Le gestionnaire applicatif devra promouvoir auprès des collaborateurs de Mesolia l’utilisation de l’outil, assurer le suivi des dysfonctionnements, assurer la mise à jour de la base de données lors :

  • des modifications de contrats d’entretien
  • de changement de prestataire
  • de remplacements d’équipement

 

Compétences et qualités requises

  • Diplôme ou niveau Bac+3 dans le domaine immobilier ou technique bâtiment, génie civil, architecture
  • Expérience sur un poste similaire de 2 ans minimum
  • Connaissance de base du bâtiment et des équipements
  • Connaissance technique des contrats d’entretien et d’exploitation (ascenseurs, chauffage …)
  • Appétence pour les sujets numériques
  • Bonne connaissance du fonctionnement des ERP, et des bases de données inhérentes
  • La maitrise de l’outil EXCEL dans ses fonctionnalités de traitements, manipulations, transformations des données est indispensable.

Conditions de travail attractives

  • Poste en CDI à pourvoir dès que possible
  • Temps complet (37h avec RTT)
  • Horaires flexibles (plage variable et fixe)
  • Prime ancienneté de 1% / an dès la première année d’ancienneté et ce jusqu’à 15%
  • Intéressement / Participation
  • Mutuelle / Prévoyance / Retraite complémentaire et supplémentaire
  • Tickets restaurants
  • Jours de congés supplémentaires

 

Pour postuler, envoyer votre CV et votre lettre de motivation sur l’adresse mail suivante : recrutement@mesolia.fr

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